Антоанета ТИТЯНОВА
Измина една съкрушаваща година за туризма – в световен и национален мащаб. Ако проследим исканията от бранша, те са на принципа - “бебето трябва да реве, за да му дадат да цоца”. Нека обаче видим и анализираме фактите в дълбочина и в перспектива.
В началото на 2021 г. е редно да поговорим за родния туризъм – тема, която често анализираме повърхностно и едностранно, а е изключително важна, защото носи доходи на държавата и на бизнеса – семеен, малък, среден и крупен, определя значим процент от брутния вътрешен продукт. Като член на FIJET - Световната организация на пътуващите писатели и журналисти, и на АБУЖЕТ – българската аналогична организация. Като журналист, обиколил света и списвал издания в туризма, работещ в този бранш от десетилетия, съм свидетел на неспособността да осъзнаем възможностите на туризма за България, на елементарния и некомпетентен подход на моменти към този важен отрасъл от родната икономика.
Пандемията от Covid-19 удари ненадейно света, Европа и България (у нас извънредното положение бе от 13 март до 19 юни 2020 г.).
Фестивалът във Венеция хлопна кепенци,
точно когато хиляди туристи бяха в града и бяха анулирани значими събития без оглед на загубите. На 17 март министърът на туризма Ангелкова издаде заповед за преустановяване на организираните туристически пътувания, но в Банско тихомълком се правеха изключения с цел някои да не пропуснат келепира до последно, което доведе до разпространяване на огнищата на зараза в други региони на страната. Повечето държави наложиха рестриктивни мерки, а ние продължихме да си въобразяваме, че България ще привлича туристи, които нямаше откъде да дойдат.
Зимният сезон бе в края си и карантинирането на Банско практически не нанесе никакви щети на туризма, освен че градът се превърна в източник за зараза. Министър Ангелкова възкликна, че „била изненадана от обясненията на лекари и специалисти, обратни на това, че планината е здраве.“ Туристическият бранш на мига поиска компенсации и взе да се жалва от загуби, независимо че току-що бе приключил един силен и печеливш зимен сезон – с 18% повече от 2019 г. печалба за януари и февруари от 121,7 млн. лв. Според данните на Националния статистически институт: „През февруари 2020 г. посещенията на чужденци в България са 508 хил., или с 5,2% повече в сравнение с февруари 2019 г. Преобладава делът на посещенията с цел почивка и екскурзия – 42,4%. В страната са функционирали 1874 места за настаняване, като броят на стаите в тях е 55,2 хил., а на леглата – 112,3 хиляди. В сравнение с февруари 2019 г. общият брой на нощувките е с 16,5% повече, местата за настаняване се увеличават с 0,3%, а броят на леглата - с 0,9%. Приходите от нощувки през февруари 2020 г. достигат 60,9 млн. лв. - с 18,4% повече в сравнение с февруари 2019 г.“
Същата е печалбата на туристическия бранш през януари: ”В сравнение с януари 2019 г. общият брой на местата за настаняване, функционирали през периода, се увеличава с 4,9%, а броят на леглата в тях - с 3,8%. Общият брой на нощувките е 1066,1 хил. - 19.8% повече от януари 2019 г. Приходите от нощувки през януари 2020 г. достигат 60,8 млн. лв., или с 19,0% повече в сравнение с януари 2019 г.”. И вместо помощите на гражданите да отидат за губещите бизнеси – магазинери, обслужваща сфера и др., хотелиери и ресторантьори от зимните курорти веднага проплакаха за компенсации. И без карантина повечето обекти в зимните курорти нямаше да работят през април, май и юни.
Летните курорти още от май взеха да броят „загубите си“, въпреки че до средата на юни те не стартират дейността си в предходните години. От доста време изготвям летните карти на Банско, Слънчев бряг, Созопол и добре зная, че в Слънчев бряг до 15 юни повечето хотели са без мениджъри и едва събират персонал, но по време на карантината изведнъж всички се оказаха „потърпевши“. Министерството на туризма вече е изплатило 10 млн. лв. в подкрепа на предприятия, регистрирани по Закона за туризма като туроператор или туристически агент, за преодоляване на икономическите последствия от COVID-19. Общият брой одобрени за финансиране заявления е 720. Средствата представляват около 1% от оборотите на компаниите през 2019 г., като туроператорите и туристическите агенти получиха помощ от 51 лв. до 371 000 лв. в зависимост от декларирания им оборот.
Истината е, че най-сериозни загуби имаха балнеоложките курорти, които развиват целогодишен туризъм, но техният глас бе най-слабо чуваем. Когато посетих Велинград – липсата на туристи там бе убийствена, но за разлика от това, дори и по време на карантината малките градчета развиваха активен селски и градски туризъм, а къщите за гости бяха натоварени през всичките месеци.
Тежката и безпрецедентна криза, която удари туристическия сектор в ЕС и по света се отрази и на нас. Годината бе най-кризисната за летния туризъм за целия свят, за всички балкански и европейски страни, включително и за България. Самолетните компании претърпяха огромни загуби, 70-80% бе спадът на пътниците към летища София, Варна, Бургас, 98% от чартърните полети за летище Бургас бяха отменени.
Идеята България да привлича чужди туристи от ЕС и трети държави бе пълен абсурд
Близо 3,5 млн. лв. от националния бюджет бяха изплатени на 20 туроператори, които използват чартърни полети. 34 компании подадоха заявления за държавна субсидия от 35 евро на седалка. За тази помощ към бранша бяха отпуснати 55 млн. лв. от държавния бюджет, а схемата обхваща полетите, извършени в периода от 14 май до 31 декември 2020 г., и представлява първа фаза от антикризисната мярка.
Дали не бе по-правилно част от тези пари да се пренасочат към повече българи, които да почиват с намалени цени в български хотели из цялата страна и така хотелите щяха да са запълнени, а българите да открият нови места за релакс и ваканция, които да продължат да посещават в бъдеще? Все пак летният сезон не се провали, защото се откри нова ниша – тази на българските туристи. Не е лошо вицепремиерът и министър на туризма Марияна Николова, говорейки сега за „рестарт на туризма“ и за „зелени коридори за руските и германските туристи“, да заложи на първо място за задържане на българския турист. Защото летният сезон бе спасен от него по данни на НСИ. ”Общата заетост на леглата в местата за настаняване през август 2020 г. е 44,6%, като намалява с 19,7 процентни пункта в сравнение с август 2019 г. Регистриран е срив на приходите от чужди граждани - с 65,2%, докато от български граждани има увеличение - с 21,2%.“ Това са отчети по данни на Министерството. 2020 година показа какво голямо перо е да се привлекат българите да почиват в България, която предлага много възможности за целогодишен туризъм.
Факт е, че туристопотокът през лятото намаля и благодарение на акциите на „Отровното трио“, „Да, България“, „Изправи се“ и другите подобни политически формацийки, които провокираха безредици с цел да се домогнат до властта, но този вид безредици винаги водят след себе си отлив на туристи. Нека си припомним каква вреда нанесоха „жълтите жилетки“ върху целия туризъм във Франция и по-специално върху хотелиерската индустрия в Париж. Световните медии показват в емисиите си изображения със сцени от демонстрации в едни от най-красивите забележителности в света. В резултат много туристи, които планираха да посетят Париж, отмениха пътуванията си. Само за седмицата от 23 до 27 ноември хотелите съобщиха за 25 000 анулации, като това представлява загуба на приходи до 20% или приблизително 10-15 милиона евро. Според Роланд Хегуей от Конфедерацията по туризъм е изтрит положителният имидж на Франция, което доведе до огромни загуби за туристическия бранш. В България до момента никой не е калкулирал претърпените загуби в туризма от палатковите изстъпления през лятото у нас.
Втората вълна отново върна рестрикциите, но в България мерките за карантина останаха сред най-меките в Европа, въпреки че оглавихме по смъртност от Ковид мрачните класации. За да не изпуснат келепира, някои заведения продължиха незаконно да работят, а скандалният случай с певицата Глория, която пя на Коледно хотелско парти, завърши в ковид отделението на ВМА. Министър Николова се опита да хитрее и да иска през нощта на 31 декември ресторантите да работят до полунощ, на което министърът на здравеопазването възкликна, че може „да е нормално, но не е морално“. Това не значи, че на места заведенията не се погрижиха за разболяването и смъртта на още български туристи с цел да извлекат максимална печалба от празниците.
И докато зимните ни курорти стартираха сезона с меки мерки, то много държави като Франция, Австрия, Италия и т.н. оставиха затворени зимните си курорти до средата на януари.
Те ли са глупавите или ние сме големите хитреци!?!
Няма да забравя коректния коментар на един от частните хотели в Банско, който отказа да работи тази зима въпреки множеството запитвания от клиенти: „Ние сме семеен хотел. Ще отворим, ще направим PSR-тестове на гостите и какво? Утре ще отидат на лифта, където ще се смесят с болни, ще дойдат при нас и ще ни заразят. Ще пропуснем тази зима…“
И докато наш Ганьо в момента тъне в конспирации кой иска да „му чипира мозъка с ваксина“, „да му промени ДНК-то“, да „спре с маската притокът на кислород в мозъка му“, държави като Великобритания и Израел започнаха ваксиниране на 150 000 души в денонощие с идеята до март да ваксинират цялото население. Израел плати 2 пъти по-висока цена от ЕС за ваксините, за да ги достави приоритетно. Така и да влязат заразени в Израел, няма да навредят на населението, а израелците ще могат безпроблемно да пътуват в цял свят, да въртят бизнес, да развиват туризъм, да възстановят бързо икономиката, както направи Китай. Питам се как не се намери там един Мангъров и едно „отровно трио“ да им развива теория на глупостта…
Дания не се забави и също заговори за въвеждане на дигитален паспорт за ваксинирани, докато ние „ще привличаме туристи с безплатни PSR-тестове“!?! Блажени са вярващите!
Има ли пари и келепир - веднага се раздвижват всякакви организации в сферата на туризма. В края на ноември бе създадена Конфедерация на българския туристически бизнес, БХРА взе да праща постоянно пиари с искания, БАТА се свести от летаргията, а Бордът по туризъм и АБТТА се втурнаха да запазят лидерските си позиции. Но многото загрижени НПО баби не са гаранция, че бебето - туризъм няма да е хилаво. Все още няма яснота по развитието на българския туризъм в бъдеще, независимо че смениха министърката по туризма с нова.
Няма да забравя голямото си интервю навремето с Марио Ал Джебури - председател на Агенцията по туризъм, която прескачаше от едно министерство към друго. Човекът бе много симпатичен и навярно разбираше от други неща, но не и от туризъм. Все повтаряше на секретарката си – днешната тв водеща Милена Милотинова: „Пиши какво казва госпожата!“. Същото може да се каже за мнозина, които се опитват днес да управляват бранша. Знам как протичат срещите ми с представители на Министерства на културата и туризма на различни държави, които поставят приоритети, цели и какво предстои да направят в срок от 3, 5, 10 години и какво говорят нашите висшестоящи в туризма „как ще усвоят средства“ и колко.
Туризмът не се прави от днес за утре, от сезон за сезон, от година за година и за да удовлетвориш нечии интереси. Туризмът е стратегия, държавническа политика, бизнес, култура, организация, много средства, визионерство,контакти и още много неща.
Да вземем елементарен пример с Макао - бивша португалска колония, която до 1999 не представляваше особен туристически интерес. Въпреки че е остров, там никой не говори за развитие на морски туризъм. За 10 години градът с 600 000 души население се превърна в „най-гостоприемния град в Азия“, в Лас Вегас на Азия, привлича всяка година над 35 млн. туристи със своите 400 мащабни културни събития, с най-елитния фестивал на часовници и бижута, с гонките с кучета и писта за Формула 1. Правителството на Макао връчва награда за туризъм на семейното заведение „Джу-джи футс“ за пътуващия пазар, който прави. Как един малък град прави туристически бум за 10 години и привлича туристи от цял свят? С плажове – има ги, но не е с това? Със забележителности – да, но и други ги имат… С предприемчивост и интелект.
Това е туризмът днес – емоции, преживяване, нещо, което ще те накара отново да отидеш в този град или държава, защото има какво да ти се случи. Докато го проумеят това нашите чиновничета от времето на соца и техните синчета, оглавили разни организацийки, докато хотелиери и ресторантьори изчисляват само приходи, а не оформят дори околното пространство, за да стане то по-атрактивно, докато има връзкарски назначения по министерства - туризъм на световно ниво няма да има.
